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近日，隨著氣溫持續(xù)走低，我市迎來冬季用氣高峰期。宿州公司高度重視今冬明春天然氣保供工作，圍繞安全供應(yīng)核心目標(biāo)，在氣源統(tǒng)籌、管網(wǎng)運行、客戶服務(wù)等領(lǐng)域積極備戰(zhàn)，全力確保冬季供氣安全穩(wěn)定，為保障廣大人民群眾溫暖過冬貢獻強有力的藍焰力量。

組織保障行動在前

宿州公司全局性謀劃今冬明春保供任務(wù)，第一時間成立冬供領(lǐng)導(dǎo)小組，召開冬供安全生產(chǎn)工作會暨冬供啟動動員會，制定冬季保供方案及應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)籌推進各項工作，多措并舉滿足用氣需求，切實保障人民群眾溫暖過冬，牢牢守好民生安全用氣底線。

運營安全主動出擊

宿州公司安全運行部在加強安全管理的基礎(chǔ)上，充分利用PPB巡檢車、鐵塔高空AI智能監(jiān)控、手持激光檢漏儀等數(shù)字化智能化設(shè)備，每天對轄區(qū)內(nèi)燃氣管網(wǎng)、設(shè)施進行排查、巡護，嚴(yán)防因第三方施工或其他原因而導(dǎo)致的管道、設(shè)施受損事故，從而影響周邊用戶用氣。同時，加大對重點區(qū)域和重點用戶的巡查頻次和巡查力度，確保燃氣供應(yīng)安全、穩(wěn)定。

服務(wù)保障蓄勁發(fā)力

持續(xù)打通線上線下服務(wù)無縫對接通道，構(gòu)建起集客戶服務(wù)熱線、企業(yè)微信、營業(yè)廳等多渠道于一體的網(wǎng)格化服務(wù)體系，做到響應(yīng)及時、接訴即辦，為用戶提供高效、便捷的服務(wù)體驗。應(yīng)急搶險隊伍隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài)，切實保障人民群眾生產(chǎn)財產(chǎn)安全。

安全宣傳深入人心

宿州公司黨員先鋒隊深入用戶家中，對戶內(nèi)管道、燃氣設(shè)備等各個部件進行詳細排查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。同時向用戶耐心講解燃氣設(shè)施的正確使用方法和注意事項，全面提高用戶安全防范能力，確保全市用戶用氣安全。

宿州公司通過多項措施，提早安排和部署，全力做好冬供前期的準(zhǔn)備工作，保障區(qū)域內(nèi)安全生產(chǎn)和平穩(wěn)供氣，確保冬季用氣“溫暖無憂”。